ما در دیمورا همواره در تلاشیم تا با ارائه خدماتی حرفه‌ای و قابل اعتماد، تجربه‌ای خوشایند و رضایت‌بخش را برای شما فراهم آوریم و در این راستا همواره سعی می کنیم تا هر سفارشی در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با این حال، ممکن است به دلایلی از جمله مناسب نبودن سایز محصول دریافتی، عدم مطابقت محصول سفارش داده شده با محصول دریافتی، یا وجود نقص و ایراد در کالای خریداری شده، نیاز به بازگشت یا تعویض محصول باشد. در چنین مواردی فروشگاه دیمورا در قالب خدمات پس از فروش متعهد به پاسخگویی و رفع مشکل شماست.

با توجه به ماهیت بهداشتی محصولات حوله‌ای و برای اطمینان از حفظ استانداردهای ایمنی و سلامت مصرف‌کنندگان، مشتریان عزیز می‌توانند درخواست برگشت یا تعویض کالای مورد نظر را در صورت عدم استفاده، حداکثر تا ۳ روز پس از دریافت، از طریق پشتیبانی به ثبت برسانند.

شماره تماس:

02122635806 (داخلی 2)

واتس اپ و تلگرام:

09144073414

ایمیل:

Support@MyDimora.com